Les administrations ont mis en place des numéros de téléphone qui permettent aux usagers de les contacter en cas de besoin. Dans le cadre du travail, les employeurs et mêmes les salariés peuvent avoir des incompréhensions au niveau de l’application de certaines directives de la loi. Certaines informations peuvent être fournies à distance sans qu’il n’y ait besoin de se déplacer. Toutefois ce ne sont pas toutes les informations qui pourront vous être communiquées. Avant d’appeler les renseignements, il est bon de savoir au minimum ce que vous pouvez soumettre comme préoccupation. Découvrez ci-dessous à quoi sert le numéro unique de renseignements téléphonique.
Apporter des éclaircissements sur la législation du travail
Les personnes qui travaillent dans le secteur privé et qui souhaitent obtenir des informations sur le code du travail peuvent contacter le numéro unique de renseignements. Trouvez le numéro recherché en suivant ce lien. Ce numéro peut aussi être contacté pour un complément d’information sur la connaissance et la mise en pratique des conventions collectives. Pour certains besoins, un déplacement au sein des bureaux de la direction de l’emploi peut être nécessaire. En appelant le numéro unique de renseignements, vous pourrez être redirigé par l’interlocuteur vers la représentation départementale qui vous apportera les informations souhaitées si votre situation concerne la jurisprudence sociale.
Les restrictions appliquées
Dans tout service, l’organisation est primordiale pour un bon fonctionnement. Vous aurez certes des informations importantes via le numéro de renseignements unique mais son domaine de compétence est circonscrit. Bien qu’il oriente, ce service n’est pas habilité à gérer la mise en application du contenu des contrats de travail. Il n’interviendra pas pour des cessation de travail par exemple. Notamment sur le plan financier avec tous les dédommagements à régler. Il ne peut pas non plus intervenir pour tout ce qui concerne les litiges ou les cotisations sociales, car il existe des services dédiés à la réalisation de ces fonctions du monde de l’emploi.